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服務支持

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巨歐辦公家具一切以用戶價值為依歸，滿足客戶未被滿足的需求，注重長遠發展，不因商業利益傷害用戶價值，
以高品質的產品和服務滿足用戶需求。

公司產品一律實行"三包"，一年內如純屬產品本身質量問題，本公司將負責給予調換；五年內如非人為損壞，公司將免費給予維修；如因顧客原因造成產品質量問題，本公司免費維修，但酌情收取維修成本費用。

 

針對集團單位購買配套產品，按上述"三包"條款進行"三包"外，本公司還將對該批產品提供長期跟蹤服務：

  • 將派專門技術人員到現場安裝、調試，
    直到顧客滿意為止。
  • 每三個月派售后服務組向用戶了解產品的
    使用情況并處理顧客提出的產品質量問題
  • 嚴格履行產品售后服務的承諾，
    解決用戶對本公司產品的后顧之憂
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